REGULAMIN

 

I. Definicje

Sprzedający (Administrator Danych Osobowych):
Sławomir Murański, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „SŁAWKO”
ul. Trzech Lip 19, 55-010 Zębice
NIP: 8981823307
E-mail: smuranski1@wp.pl

Adres reklamacyjny: ul. Trzech Lip 19, 55-010 Zębice
Cennik dostaw: Dostępny na stronie internetowej Sklepu.

  • Dane osobowe: Wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
  • Dostawa: Usługa realizowana przez zewnętrznych przewoźników. Średni czas dostawy: 2–5 dni roboczych, maksymalnie do 7 dni. Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
  • Dowód zakupu: Paragon lub faktura VAT.
  • Koszyk: Lista produktów wybranych przez Kupującego w celu dokonania zakupu.
  • Kupujący: Osoba fizyczna (Konsument) lub osoba prowadząca działalność gospodarczą (Przedsiębiorca), zawierająca umowę sprzedaży.
  • Płatność: Wybrana przez Kupującego metoda zapłaty. Szczegóły dostępne są na stronie Sklepu.
  • Produkt: Towar dostępny w Sklepie.
  • Regulamin: Niniejszy dokument.
  • Sklep: Sklep internetowy Necrographica, dostępny pod adresem: www.necrographica.pl
  • Umowa sprzedaży: Umowa zawierana pomiędzy Sprzedającym a Kupującym w chwili złożenia zamówienia.
  • Reklamacja: Procedura składania i rozpatrywania zgłoszeń dotyczących wad towarów.
  • Zwrot: Możliwość odstąpienia od umowy przez Konsumenta zgodnie z przepisami prawa.

II. Warunki ogólne

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem Internetu.
  2. Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu produkty wolne od wad.
  3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie zawierają kosztów dostawy.
  4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen, asortymentu oraz prowadzenia promocji.
  5. Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  6. Sklep działa prawidłowo w aktualnych wersjach najpopularniejszych przeglądarek internetowych.

III. Zawarcie umowy i realizacja zamówienia

  1. Zamówienia można składać 24/7, z wyłączeniem przerw technicznych.
  2. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Kupującego.
  3. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, Sprzedający niezwłocznie poinformuje o tym Kupującego.
  4. Średni czas realizacji zamówienia to 2–5 dni roboczych.
  5. Kupujący otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą mailową.

IV. Płatności

  • Karty płatnicze (Visa, Mastercard, American Express)
  • BLIK
  • Apple Pay i Google Pay
  • PayPal

Płatności realizowane są za pośrednictwem Shopify Payments oraz innych udostępnionych systemów płatności. Koszty transakcji pokrywa Kupujący.

V. Prawo do odstąpienia od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
  2. Zwrot dotyczy wyłącznie produktów nieużywanych i nienoszących śladów użytkowania.
  3. Zwracany towar należy odesłać na adres: ul. Trzech Lip 19, 55-010 Zębice.
  4. Zwrot środków, w tym kosztów dostawy, następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
  5. Koszt odesłania produktu ponosi Kupujący.

VI. Reklamacje

  • Sprzedający ponosi odpowiedzialność za wady towaru zgodnie z przepisami prawa.
  • Reklamacje można zgłaszać mailowo: oglifeeofficial@gmail.com lub pocztowo: Macieja Rataja 1, 05-070 Sulejówek.
  • Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania.
  • Konsument ma prawo do:
    • Wymiany towaru
    • Naprawy towaru
    • Obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna)
  • W przypadku uznania reklamacji, Sprzedający pokrywa koszty przesyłki zwrotnej.

VII. Ochrona danych osobowych i polityka prywatności

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.
  2. Administratorem danych jest Sławomir Murański.
  3. Dane są wykorzystywane wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień i – za zgodą – w celach marketingowych.
  4. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich modyfikacji oraz żądania ich usunięcia.
  5. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

VIII. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

IX. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
  2. O zmianach Kupujący zostaną poinformowani co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.